Traumaopvang
Opvang schokkende gebeurtenissen
Een plotseling en heftig geweldincident, zoals clientbegeleiders van gehandicapten soms meemaken. Of een groepsleider van de gesloten jeugdzorg die wordt aangevallen door agressieve client. Iemand die doordraait op je werk. Of een overval. Zo’n intense en overrompelende gebeurtenis veroorzaakt angst en verdriet, psychische en fysieke klachten. Daarom is het cruciaal dat er zeer snel professionele hulp wordt aangeboden met traumaopvang en/of traumabehandeling. Het primaire doel is om verdieping van het trauma te voorkomen en zo maandenlang uitval vóór te zijn.
Traumabegeleiding en traumaopvang zijn noodzakelijk om de psychosociale gevolgen te beperken, te vermijden en een langdurige uitval te voorkomen.
Wat zijn de gevolgen?
• Langdurige verzuim
• Sociaal isolement: verlies van vrienden en/of familieleden
• Uitgestelde rouwverwerking
• Verslechterde relaties en prestaties
• Inkomensderving en financiële schade
• Verlies van vertrouwen in organisaties
• Psychische reacties: schuldgevoelens, eenzaamheid en schaamte
• Mentale reacties: ‘Waarom’-vragen en blijvend piekeren
Hoe doen wij Traumaopvang?
Wij werken volgens een vast protocol. De traumaopvang kan individueel of met een groep zijn.
Het eerste gesprek, binnen 2 uur na melding
• Verhaal laten vertellen
• Emotioneel steunen
• Informeren over reacties eerste nachten
• Praktische zaken regelen met werk en privé
Het tweede gesprek, binnen 2 dagen na 1ste gesprek
• Verhaal laten vertellen en navragen
• Emotioneel steunen
• Navragen sociaal netwerk
• Informeren over verwerking en stressreacties van het brein en lichamelijk
• Informeren over mogelijke reacties vanuit omgeving en hoe hiermee om te gaan
Het derde gesprek, binnen 2 weken na 2de gesprek
• Verhaal laten vertellen en navragen
• Navragen verloop verwerking en uitleg daarover geven
• Bespreken reacties omgeving (werk en privé)
• Afspraken maken ten aanzien van werk en werk erbij betrekken
Het vierde gesprek, binnen 2 maanden na 3de gesprek
• Navragen verloop verwerking • Bij stagnaties in de verwerking: doorverwijzen of EMDR-behandeling • Bespreken en expliciteren positieve en negatieve veranderingen
Wat is het resultaat?
• Geen of minder verzuim
• Een medewerker die zich gesteund voelt
• Goed werkgeverschap
• Proactieve- en actiegerichte zorgplicht
op de hoogte blijven?
Abonneer je op onze nieuwsbrief en blijf op de hoogte van waardevolle inzichten, tips, cursussen en achtergrondinformatie.